Kupující má právo do 14 dnů od uskutečnění objednávky odstoupit od smlouvy.
V případě, že se tak rozhodne, je povinen toto učinit elektronickou formou na adresu podpora@zit-dlouho.cz s prohlášením, že odstupuje od smlouvy a zasláním zboží na adresu:
Žít dlouho s.r.o.
Dominikánská 6
301 00 Plzeň
Kupující je rovněž povinen přiložit fakturu. Prodávající zašle kupujícímu dobropis s částkou odpovídající kupní ceně produktu. Částka bude doručena nejpozději do 14 dnů od doručení e-mailu s odstoupením od smlouvy, ne však dříve, než prodávající obdrží vrácení zboží.
Zboží by měl kupující spotřebitel vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní, poškozené či používané, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 obč. zák.).
V případě odstoupení od smlouvy nevzniká kupujícímu právo na proplacení nezbytných nákladů spojených s přepravou zboží zpět k prodávajícímu. Tyto náklady nese na vrub kupující.
30denní garance spokojenosti
Na naše produkty poskytujeme 30denní záruku spokojenosti.
Pokud vám něco nesedí, jednoduše napište na podpora@zit-dlouho.cz nebo volejte na +420 608 444 568 a domluvíme se na vrácení peněz.